CONFERENCES & SEMINAIRES

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- CONFERENCE SUR L’OUTSOURCING « BRIDGES ACROSS BORDERS – SPOTLIGHT ON BPO AND ITO

28-30 Octobre 2008, Abuja, Nigéria

Organisée par ITC (UN/WTO) en coopération avec le Nigeria Export Promotion Council et avec le soutien financier de CBI (Hollande), la conférence réunira des entreprises de l'Afrique subsaharienne et des experts internationaux de l’outsourcing.

Il est aujourd’hui communément admis que l’outsourcing (ITO/BPO) peut contribuer de manière significative à la croissance des économies africaines. Toutefois, les entrevues menées par ITC auprès des opérateurs offshore de plusieurs pays africain ont fait ressortir que l'un de leur principal défis reste : (i) l'accès à l'information sur les possibilités et (ii) les exigences des marchés étrangers, tant au niveau régional et international.

C’est pourquoi, le Centre du commerce international (ITC - ONU/OMC - www.intracen.org) prévoit le développement d'un nouveau programme pour le commerce des services (TSP) en direction des sous-secteurs ITO/BPO. TSP est un programme d’assistance technique liée au commerce visant à promouvoir le commerce des services. TSP vise à renforcer la compétitivité du secteur des services au niveau micro, méso et macro niveaux dans le développement, les pays les moins avancés et les économies en transition, afin de contribuer à un emploi durable et les recettes d'exportation.

For plus d’informations visitez
http://www.nepcng.com/events/events.asp
http://www.intracen.org/servicexport/
http://www.cbi.eu/

- CONVERGENCES EXPO 2008

1er et 2 novembre 2008, Tunis, Tunisie

La deuxième édition du Salon international des centres d'appels et de la relation client sera articulé cette année autour de trois grandes thématiques, "La réussite de la stratégie relation client", "L'offre offshore des centres d'appels tunisiens" et "Le tout IT ou les nouvelles donnes de la relation client".

- ICT 4 ALL, TUNIS+3

27-28 novembre 2008, Hammamet, Tunisie

La nouvelle rencontre des professionnels du secteur des technologies de l’information ICT 4 ALL vise, essentiellement, à traiter du développement des activités liées aux technologies de l’information et de la communication. Organisée en collaboration avec la CNUCED, l’Union Internationale des Télécommunications, la CEA, la BAD, la Banque Mondiale et aussi l’UTICA, cette manifestation annuelle, portera sur le thème de « le haut débit, industrie du contenu et développement ».

http://www.ict4allforum.tn/index.php?id=4

Pour plus d’infos, visitez http://www.ict4allforum.tn/index.php?id=4

- MED-IT@DAKAR

1-2 décembre 2008, Dakar, Sénégal

Salon professionnel d'affaires sur les Technologies de l'information.

Profitez de cet évènement et de l'essor du marché Tunisien pour trouver en 2 jours des partenaires locaux, des clients et développer votre activité en Tunisie.

Principales thématiques : Decisionnel, BPM, Business Intelligence, Dématérialisation, Geide,ERP, Sécurité, Formation, E-Learning.

http://www.medit.eu.org/2008/senegal/presentation.htm

Pour plus d’infos visitez http://www.medit.eu.org/2008/senegal/presentation.htm